Weryfikacja konta (KYC) w Blackjack Ballroom
Blackjack Ballroom uruchamia KYC przy pierwszej wypłacie, przy próbie wypłaty większej kwoty, po zmianie danych konta oraz gdy system wykryje rozbieżności między danymi profilu a danymi płatności. Weryfikacja bywa też wymagana przy ponownej aktywacji konta po dłuższej przerwie lub po wielu nieudanych logowaniach.
Proces zaczyna się od wejścia w ustawienia konta i sekcję weryfikacji, a następnie przesłania skanów albo zdjęć dokumentów. Pliki muszą być czytelne, w kolorze, bez przyciętych rogów i bez odblasków; dane w profilu mają być zgodne z dokumentami.
Standardowy czas rozpatrzenia to 24–48 godzin od przesłania kompletu dokumentów. Jeśli operator poprosi o poprawki (np. nieczytelny numer dokumentu, brak daty na potwierdzeniu adresu), czas liczy się od dosłania braków; w takich przypadkach proces zajmuje do 72 godzin.
- Identity (ID/Passport): Paszport lub dowód osobisty: zdjęcie strony ze zdjęciem (paszport) albo obu stron dokumentu (dowód). Dokument ma być ważny, a imię, nazwisko i data urodzenia muszą zgadzać się z danymi konta.
- Address proof: Potwierdzenie adresu z ostatnich 3 miesięcy: rachunek za prąd, gaz, internet lub wyciąg bankowy. Dokument musi zawierać imię i nazwisko oraz pełny adres w Polsce, a także datę wystawienia.
- Payment method: Przy płatności kartą visa/mastercard: zdjęcie karty z zasłoniętym środkiem numeru (widoczne pierwsze 6 i ostatnie 4 cyfry) oraz zasłoniętym kodem CVV. Przy portfelach skrill/neteller/paypal: zrzut ekr